1. Администрация базы отдыха производит размещение клиентов на забронированные ранее, либо свободные места, согласно оплаченной категории проживания.
2. Администрация производит размещение прибывших отдыхающих и оформление убывающих отдыхающих с базы отдыха с 8:00 до 23:00.
3. Регистрация заезда с 14:00. Регистрация отъезда до 11:00.
Заселение производится только после осуществления 100% расчета по документу, удостоверяющему личность (паспорт). При заселении горничная (или администратор базы отдыха) показывает гостю жилые номера, предназначенные для размещения. Гость должен сообщить администратору обо всех неисправностях и неукомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили Гостя.
4. Расчетный час на базе отдыха – 11:00 часов.
По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить номер и предъявить его к сдаче администрации.
Отдыхающий имеет право изменить дату или время выезда, при условии того, что он поставил в известность Администратора базы отдыха. Проживание будет продлено при наличии свободных мест.
При продлении проживания на неполные сутки взимается плата:
- за каждый час при выезде с 12:00 до 18:00;
- за полные сутки – при выезде после 18:00;
Гость должен беречь имущество, оборудование и технические средства. Перед выездом Гостя Администратор принимает номер, а также инвентарь. При обнаружении порчи, пропажи имущества и оборудования, технических средств, Гостю следует возместить их стоимость в размере, установленном Администрацией.Если вы отказываетесь от размещения менее, чем за две недели (14 дней), то депозит не возвращается!5. Вся активная жизнь базы отдыха протекает с 8:00 до 23:00.
С 23:00 до 08:00 – время спокойного (тихого) отдыха. В этот период отдыхающие должны соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям!
6. Гостям следует соблюдать общепринятые правила приличия, взаимного уважения на территории базы отдыха: не употреблять грубые, нецензурные выражения, избегать оскорбительных словесных и физических действий по отношению к персоналу и гостям. Воздержаться от чрезмерного употребления спиртных напитков. Конфликтные ситуации просьба решать при посредничестве администрации.
7. Гость должен соблюдать чистоту и порядок на территории базы, а также не загрязнять окружающую среду.
8. Гость обязан соблюдать правила пожарной безопасности. Разводить огонь можно только в специально отведенных местах
после согласования с администрацией.
Не разрешается пользование в номере электронагревательными приборами, а также утюгами и прочей бытовой техникой без предупреждения администрации базы отдыха. Пользоваться хлопушками, фейерверками и прочими пиротехническими устройствами
запрещается. Разводить костер, жарить шашлыки и прочее допускается только в специально отведенных для этого местах после согласования с Администратором.
За нарушение пожарной безопасности (курение в не отведенных местах, несанкционированное использование пиротехники и пр.) Гостя немедленно выселяют без возврата денег за неиспользованный отдых;За нарушение правил тишины в установленное ночное время, а также за действия, загрязняющие окружающую среду Гостя ждет предупреждение, после повторного нарушения – выселение.На территории базы отдыха категорически запрещено:- курить в жилых номерах и иных не отведенных для курения местах
- оставлять детей без присмотра;
- размещать палатки в неположенном месте;
- пребывание на базе с домашними животными (без согласования с администрацией);
- оставлять открытой дверь каминов и печей в банях;
- парковать автомобиль в местах, не предназначенных для парковки;
- ремонтировать и мыть автомобиль на территории базы отдыха;
- разводить костры в необорудованных для этого местах, а также разводить костры во время сильного ветра.
- проносить на территорию базы отдыха любые виды оружия, колющие и режущие предметы, наркотические и токсические вещества;
- устанавливать в номерах электрические и газовые печки, а также осуществлять в номерах и на территории базы самостоятельное приготовление пищи, за исключением специально отведенных для этого мест;
- выносить за пределы номера закрепленное имущество (в том числе столы, стулья, матрацы, а также постельное белье).
9. В случае нарушения установленного порядка проживания Администрация вправе отказать Гостю в дальнейшем проживании, а также в обслуживании на будущее,10. Администрация усадьбы «Барангол-Зеленогорье» не несет ответственность за сохранность денег и иных валютных ценностей, ценных бумаг, видео/фототехники драгоценностей и других ценных вещей, оставленных без присмотра.Обновлено 17.12.2023